นโยบายการจัดส่งสินค้า

เงื่อนไขในการให้บริการจัดส่งสินค้าทั่วไป

• หากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าและมีการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลา 14.oo น. ของวันดังกล่าว สินค้าจะถูกจัดเตรียมและดำเนินการจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุด ภายในระยะเวลา 1 – 5 วัน
• การจัดส่งสินค้าแต่ละรายการคำสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าอาจะได้รับสินค้าในเวลาที่แตกต่างกัน และจำนวนกล่องสินค้าที่แยกตามรายการสินค้า ทั้งนี้บริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้รับอย่างรวดเร็วและครบถ้วนที่สุด
• การจัดส่งสินค้า บางครั้งอาจได้รับผลกระทบเกิดความล่าช้าจากเหตุสุดวิสัย ทั้ง จากภัยธรรมชาติ หรือ ผลกระทบทางการเมือง ซึ่งส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง บริษัทฯจะประสานงานกับบริษัทฯขนส่งเอกชน เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างเร็วที่สุด
• เมื่อลูกค้าได้รับการแจ้งการจัดส่งสินค้าจาก ACD.in.th สินค้าจะถูกจัดส่งไปตามที่อยู่ปลายทางจัดส่ง ตามที่ลูกค้าได้ระบุไว้ในชั้นตอนการทำรายการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่การจัดส่ง เมื่อสินค้ากำลังนำส่งโดยบริษัทฯขนส่งเอกชน
• ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานการณ์จัดส่งได้ที่ E-mail ของลูกค้า
• ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าผ่านระบบการให้บริการของบริษัทขนส่งเอกชนโดยใส่รหัส เลขขนส่ง (Tracking Number) ลูกค้าจะได้รับ E-mail แจ้งเลขขนส่งหลังจากมีการจัดส่งสินค้าแล้ว

**ค่าบริการขนส่ง อาจมีการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม หรือตามช่วงเวลาโปรโมชั่นที่กำหนด

เงื่อนไขในการให้บริการจัดส่งสินค้าลูกค้าที่อยู่ภายในตัวเมืองขอนแก่น 

หากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าและมีการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลา 14.00 น. ของวันดังกล่าว และลูกค้าอยู่ในตัวอำเภอเมืองจังหวัดขอนแก่น สินค้าจะถูกจัดเตรียมและดำเนินการจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุดแก่ลูกค้า ภายในระยะเวลา 1 – 2 วัน

**ขอสงวนสิทธิ์กรณี การส่งล่าช้าอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย ภัยธรรมชาติ ,เส้นทางจราจารถูกปิดกั้น 

สินค้าที่ไม่ร่วมจัดส่ง 2 ชั่วโมง 

• สินค้ารวมกล่องที่มีขนาดเกิน 50x70x70 เซนติเมตร
• รายการสินค้าที่มีน้ำหนักรวมเกิน 20 กิโลกรัม/รายการสั่งซื้อ
• รายการสั่งซื้อสินค้าที่มีจำนวนสินค้าเกิน 10 ชิ้น รวมสินค้าของแถม

เงื่อนไขในการให้บริการจัดส่งสินค้าแบบพรีออเดอร์

• หากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าและมีการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลา 14.oo น. ของวันดังกล่าว สินค้าจะถูกจัดเตรียมและดำเนินการจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุดแก่ลูกค้า ภายในระยะเวลา 5 – 7 วัน
• การจัดส่งสินค้าแต่ละรายการคำสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าอาจะได้รับสินค้าแตกต่างเวลา และจำนวนกล่องสินค้าที่แยกตามรายการสินค้า ทั้งนี้บริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้รับอย่างรวดเร็วและครบถ้วนที่สุด
• การจัดส่งสินค้า บางครั้งอาจได้รับผลกระทบเกิดความล่าช้าจากเหตุสุดวิสัย ทั้ง จากภัยธรรมชาติ หรือ ผลกระทบทางการเมือง ซึ่งส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง บริษัทฯจะประสานงานกับบริษัทฯขนส่งเอกชน เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างเร็วที่สุด
• เมื่อลูกค้าได้รับการแจ้งการจัดส่งสินค้าจาก ACD.in.th สินค้าจะถูกจัดส่งไปตามที่อยู่ปลายทางจัดส่ง ตามที่ลูกค้าได้ระบุไว้ในขั้นตอนการทำรายการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่การจัดส่ง เมื่อสินค้ากำลังนำส่งโดยบริษัทฯขนส่งเอกชน
• ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานการณ์จัดส่งได้ที่ E-mail ของลูกค้า
• ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าผ่านระบบการให้บริการของบริษัทขนส่งเอกชนโดยใส่รหัส เลขขนส่ง (Tracking Number) ลูกค้าจะได้รับ E-mail แจ้งเลขขนส่งหลังจากมีการจัดส่งสินค้าแล้ว

**ค่าบริการขนส่ง อาจมีการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม หรือตามช่วงเวลาโปรโมชั่นที่กำหนด

• บริษัท เคอรี่ เอ็กเพรส จำกัด ตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่ th.kerryexpress.com/